Czasem ustawienia sieci lub urządzenia mogą sprawiać, że przy otwarciu sklepu pojawia się błąd. Sprawdź, czy sklep i zasady się ładują. Jeśli nie, opisz te problemy w wiadomości do działu wsparcia, by szybko uzyskać od nas rozwiązanie. Zrzut ekranu z błędem pomoże nam szybciej rozwiązać problem.
iOS – zablokowane zakupy w aplikacji
By sprawdzić, czy zakupy w aplikacji nie są zablokowane na urządzeniu, przejdź do: Ustawienia > Ogólne > Ograniczenia. Sprawdź, czy ograniczenia są wyłączone. Jeśli masz włączony dostęp rodzinny do zakupów, upewnij się, że jesteś właścicielem konta dostępu rodzinnego lub masz konto użytkownika ustawione jako konto osoby dorosłej. Jeśli twój Apple ID utworzono jako Apple ID dziecka, potrzebujesz potwierdzenia z konta o statusie rodzica/opiekuna.
0 Komentarze